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TERMOS DE USO
A IlCasalingo é um site de itens para casa, pessoal e decoração administrado por IL CASALINGO COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 13.182.499/0001-47 sediada na Rua Antonio Carlos de Barros Bruni, 246. Sorocaba/SP.
Ao acessar https://www.ilcasalingo.com.br/, o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.
É de responsabilidade do cliente informar dados corretos para entrega, em caso de erro de endereço a Il Casalingo não se responsabiliza por entregas efetuadas nos mesmos, em caso de segundo envio por motivos de informações errôneas haverá cobrança do novo envio para endereço correto.
Formas de pagamento aceitas: PIX, CARTÃO CRÉDITO e BOLETO.
Expressamente proibido uso comercial das imagens presentes no site www.ilcasalingo.com.br sem o consentimento da empresa, havendo consequências jurídicas em caso de uso indevido.
A IlCasalingo está a disposição para sanar qualquer dúvida referente ao Termo de Uso.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. É política da Il Casalingo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Seguimos as regras definidas pelo direito do consumidor em compras online:
Troca: até 30d corridos do recebimento.
Devolução: até 7d corridos do recebimento.
Nos dois casos os produtos precisam estar com suas embalagens originais e sem marcas de uso, após o recebimento dos itens no nosso endereço fazemos uma verificação para que a troca/devolução seja confirmada.
O envio seguro dos produtos é responsabilidade do cliente que deve embalar e proteger para que as peças cheguem em perfeito estado, em caso de avarias o processo não será finalizado e o pedido será enviado de volta ao consumidor sem ressarcimento de valor ou troca.
Para solicitar qualquer um dos procedimentos favor entrar em contato pelo email [email protected] informando o número do pedido dentro do prazo acima descrito.